Fremtidens servicetekniker er mere proaktiv

Rollen som servicetekniker er under udvikling Serviceteknikere har altid spillet en vigtig rolle, når det kommer til produktion. Hvis produktionen stopper – grundet maskinfejl eller andre problemer – bliver der tilkaldt en servicetekniker, der skal identificere og ordne problemet, så produktionen hurtigt kan komme op at køre igen. Den traditionelle tilgang til service og support […]